Flyktingsamordningen brister

Tolkar som pratar fel språk, dålig information, avsaknad av tydliga mål och dokumentation - det var ingen munter redovisning Magdalena Sjöberg presenterade vid måndagens kommunstyrelse. Hon påpekar dock att den utredning hon gjort ska ses som ett redskap för utveckling och inte tas som kritik. - Det är av intresse att veta vad man kan utveckla, det här är en utredning och i den kommer bristerna fram. Avtalet om att ta emot flyktingar tecknades 2006 och verksamheten lades under fritids-och kulturnämndens ansvar. En flyktingsamordnare utan tidigare erfarenhet anställdes vilket är en sak som Magdalena Sjöberg påpekar. - Flyktingsamordnaren är spindeln i nätet, därför borde det ha anställts en som hade kunskaper i området. Hon poängterar att det inte handlar om personkritik mot någon som arbetar i verksamheten - alla har arbetat efter sin förmåga däremot har såväl målsättning som arbetsfördelning varit otydlig. Inga mål
- I dag finns ingen målsättning för verksamheten utan endast en lokal överenskommelse för mottagandet av flyktingar. Ingenting har dokumenterats och man har undvikit tydliga formuleringar för att inte låsa fast sig, konstaterar Magdalena Sjöberg. Som ett exempel på vad som framkommit i de intervjuer som Magdalena Sjöberg utfört med 23 av de 30 flyktingar som anlänt till Kalix är skillnaderna i information. Vissa har introducerats till det kommunala gymet medan andra endast har fått en lapp med adressen dit i sin hand. - Så får det inte vara, alla ska erbjudas samma information, säger hon. I verksamheten ska även finnas en arbetsgrupp och en styrgrupp där den senare handhar arbetsgruppens frågor. Kruxet är att det inte finns någon arbetsgrupp. Okunskap
Enligt Migrationsverket måste alla flyktingar ha fått en introduktionsplan inom tre månader. Två personer uppger att de inte har fått någon alls. Vidare har personal vid förskolorna påtalat problem med att kommunicera med flyktingbarnen på grund av att det inte finns någon tolk. I några fall bland vuxna flyktingar har en tolk anlitats som inte talat deras modersmål vilket lett missuppfattningar. Orsaken till den rådande situationen beror till stor del på okunskap, tror Magdalena Sjöberg. - Oavsett vilken kommunal organisation man ser på så finns det utvecklingsområden där det är viktigt att bygga på med kompetens utifrån, säger hon. Ljust
För att få en förbättring måste en tydlig målsättning för verksamheten tas fram dessutom måste organisationen, arbetsfördelningen och rutinerna tydliggöras mellan de olika enheterna, anser Magdalena Sjöberg. Även överenskommelsen om mottagandet av flyktningarna måste revideras och upprättas i samspråk med alla enheter så det står klart vem som gör vad och när samt inom vilket tidsperspektiv. Bristerna till trots så finns det också ljusglimtar, enligt henne. - I Kalix har rasismen inte brett ut sig. Därför har vi ett guldläge att göra något bra av det här. Ordna en välkomstmiddag och visa medborgarna att ni verkligen vill ta emot flyktingarna, sa hon med passning till politikerna. Fotnot: Magdalena Sjöberg studerar sociologi vid Umeå universitet och har endast sin masteruppsats kvar innan hon tar sin examen. Under sin praktikperiod vid Kalix kommun har hon gjort den utvärdering av Kalix mottagande av flyktingar som presenterades på måndagen.