Efter it-attacken: "Vi måste ha is i magen"

Det är fortfarande stora problem i Kalix efter it-attacken förra veckan. Men vissa framsteg har skett i helgen, bland annat ser decemberlönerna ut att bli tämligen rätt. "Det är åtminstone en liten ljusglimt", säger kommundirektör Maria Henriksson.

"Tanken är att vi under måndagen ska kunna få kontakt med MSB:s experter", säger kommundirektör Maria Henriksson.

"Tanken är att vi under måndagen ska kunna få kontakt med MSB:s experter", säger kommundirektör Maria Henriksson.

Foto: Lotta Nilsson

Kalix2021-12-18 15:18

Attacken inträffade natten mot torsdagen av hemtjänstmedarbetare som inte kom åt tekniken. Kommundirektör Maria Henriksson berättar att sammanlagt ett 30-tal personer arbetat under helgen för att lösa problemen som attacken resulterat i.

– Inga uppstarter har kunnat ske, utan felsökning pågår, säger hon.

Tidsaspekten för när kommunen kan ha sina system uppe igen har flyttats fram. 

– Det senaste jag fått från IT är att det minst tar några dagar till innan vi har de nödvändigaste systemen uppe igen, säger Maria Henriksson och fortsätter: 

– Det pågår felsökningar och vi har stöd av firmor som brukar hjälpa oss. Det råd vi fått är att inte påbörja några omstarter förrän vi har säkerställt orsak, det kommer bara riskera bakslag som tar ännu längre tid. Vi måste ha is i magen hur villiga verksamheterna än är att få igång sina system.

Under helgen har dock vissa framsteg gjorts, bland annat med decemberlönerna. Tidigare såg det ut som att kommunen skulle tvingas kopiera de kommande löneutbetalningarna för sina anställda på november månads lön eftersom lönesystemet inte finns tillgängligt.

– Men nu har man hittat en lösning med en backup-kopia, som innebär att lönerna ska bli i princip korrekta. Det är åtminstone en liten ljusglimt och det bådar gott eftersom det finns fler system som skulle kunna gå att starta på det sättet, säger Maria Henriksson.

Vad gäller verksamheterna, som hemtjänsten och hemsjukvården, uppger hon att det rullar på bra. 

– Vi har inga indikationer på att människor inte får det de ska. Det som känns lite tryggt också är att vi fått igång en annan väg in i våra system vad gäller våra journaler och medicinlistor.

Polisen rubricerar händelsen som grovt dataintrång men det finns fortfarande en förhoppning om att vissa system ska kunna vara upp igen till julhelgen, men om det blir så är högst osäkert. Attacken är av typen ”ransomware”, alltså ett utpressningsvirus där hackarna låser ett datasystem med krav på lösesumma för att låsa upp det igen. Det är däremot ingenting som Kalix kommun planerat att betala.

– Det är inte aktuellt, och det har vi fått stöd från alla håll att vi gör helt rätt som inte betalar.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!