I juni börjar avtalet att gälla. Det innebär att Kalixföretagets telefonister i Kalix och i Haparanda kommer att hantera de drygt 200.000 samtal som årligen kommer in till Vattenfalls växel. För att klara det kommer ett antal nya telefonister att rekryteras, enligt Elisabeth Granström, vd assistent på Kalix Tele24. Visionen för företaget är, enligt Elisabeth Granström att bli Nordens ledande leverantör av telefonisttjänster.
- Det här avtalet innebär att vi har kommit ett steg närmare det, säger hon.
Avtalet sträcker sig över två år med möjlighet till förlängning.
Från den 2 maj kommer företaget även att ta över samtalen från Norrbottens landstings växel under kvällar, nätter och helger.
Utöver nyanställningen av telefonister kommer även säljare att anställs i Kalix. Den 18 maj firar företaget 20-årsjubileum.