Haparanda kommun skriver under morgonen på sin hemsida att hemtjänsten jobbar med att kontakta och göra extra besök hos kunder som inte har dagliga besök av hemtjänsten. ”För att minska belastningen på leverantören, uppmanas de som har trygghetslarm att undvika att provlarma i nuläget”, skriver kommunen.
Vid akut behov av hjälp uppmanar kommunen personer att ringa 112.
Övertorneå har gått ut med att trygghetslarmen för hemmaboende för tillfället är helt ur funktion.
– Vi tar kontakt med alla brukare som har trygghetslarm och de är kontaktade vid det här laget, sedan gör man fler fysiska besök, säger Peter Juntti, socialchef i Övertorneå, vid 9:30-tiden med anledningen av driftstörningen.
– Läget är under kontroll just nu men vi går ut via webb och radio att det är störningar i det här.
Även Piteå och Kalix har gått ut med att de har problem med sina trygghetslarm.
Strax efter klockan 14 uppdaterar Haparanda kommun information om att driftstörningen ännu inte är åtgärdad. Felet ska vara lokaliserat men leverantören ska vid tillfället inte kunna ge någon prognos om när driften återställs.
"Larmleverantören ser dock inkomna larm och vidarebefordrar informationen till kommunen", skriver Haparanda kommun på sin hemsida.
Uppdatering: På torsdagskvällen kunde driftstörningarna åtgärdas och trygghetslarmen har efter det återfått sin funktion.