Lyckad satsning på vårdteam

Vårdcentralen i Haparanda började tillämpa ett helt nytt sätt att arbeta i februari. Kommunen delades upp i sex geografiska områden så att de som söker hjälp möts av samma vårdteam vid varje besök. - Jag har bara hört positivt om det här. Kunden får lättare tid hos läkare och behöver inte dra sin historia varje gång, det blir en bättre tillgänglighet och kontinuitet, säger Elisabet Spolander-Merefält, verksamhetschef vid Haparanda vårdcentral.Hon menar att systemet även ger ekonomiska fördelar då läkarna känner sin patient.- De tar inte onödiga prover, eller skriver ut läkemedel som inte behövs, säger hon.Söker läkare
I dag är två av sex läkartjänster vakanta. De besätts av stafettläkare vilket innebär att de som hör till centrala Haparanda inte kan räkna med att träffa samma läkare varje besök.- Vi jobbar för högtryck med att rekrytera doktorer. Jag tror det kan bli lättare nu när läkarna kan styra sin arbetsdag på ett annat sätt, säger Elisabet Spolander-Merefält.Det bekräftas av läkaren Leena Ylitalo som tillhör vårdteamet i norra kommundelen.- Det blir ett begränsat antal patienter och lättare att ordna tider. Framför allt teamarbetet känns bra, säger hon.Nära samarbete
Katarina Ståhl är distriktssköterska i teamet och hon menar att största förbättringen är kontakten med läkare.- Nu känns det mer som att det är våra gemensamma patienter, säger hon.Mottagningssköterskan Krister Borg kunde förut ta emot uppåt 70 samtal på en dag. - Nu är det lugnare och jag lär också känna kunderna bättre, säger han.Det viktigaste är förstås hur vanligt folk uppfattar förändringen. Vilho Makkonen, Marielund, är nöjd med systemet.- Det var på tiden. Det var alltid en ny läkare och jag fick dra samma historia varje gång. När folk frågade vem som är min läkare sa jag att jag känner alla åtta, säger han.Sirkka Karlsson som sitter bredvid är också glad. Hon fick komma tidigare till läkare än planerat då det blivit ett återbud.I väntrummet för centrala Haparanda är det lite mer negativa tongångar.- Jag hoppas att det blir bättring här också, säger Solveig Renholm.

Lyckad satsning på vårdteam

Lättare att få tid hos läkare och dessutom träffa samma läkare vid varje besök. Det är resultatet av det nya system med vårdteam som genomförts i Haparanda.