"De var heltokiga"
Smockan hängde i luften när köande drabbade samman vid entrén till Fabriksbutiken i Haparanda. Butikens öppningserbjudande där de 100 första kunderna fick köpa en stekpanna till reducerat pris ledde till rena kaoset.
- Det var mycket folk redan första dagen. Det blev lite oroligt i kön, men det räckte att vakterna sade till dem som trängdes, berättar Maria Strand, Fabriksbutiken.
På torsdagen lade personalen märke till att en del tog flera pannor än en.
- De plockade med sig några stycken och gick in i butiken. När deras bekanta kom in så gav de varsin åt dem och gick till kassan, berättar Sandra Axelsson.
Sandra och Maria är inlånade till Haparanda som förstärkning under öppningsveckan. De är till vardags butikschefer i Gällstad respektive Kosta och Boda.
- Jag fick skrika lite på dem så att de skulle sköta sig, säger Maria Strand.
Kaosartat
På fredagsmorgonen var kön rejält stor, cirka 300 personer enligt uppgift. Stämningen blev hätsk och trots två säkerhetsvakter så höll det hela på att urarta.
- Det var helt kaotiskt, små barn klämdes och det hjälpte inte att säga ifrån. När stekpannorna började ta slut trängde sig en fram i kön. En annan man sade till honom på skarpen och då blev det bråk, berättar Strand.
Handgemäng uppstod och knytnävarna hängde i luften. Säkerhetsvakterna gick emellan och lyckades avstyra bråket mellan männen.
- De var heltokiga. Många tog ingen hänsyn till att det fanns småbarn och gamla i kön. En tant fastnade i tröskeln med rullatorn och ändå tryckte de på bakifrån i kön, säger Hans Oloffson, väktare Securitas.
- Det var otäckt och barnen grät och folk skrek, berättar Maria Strand.
Fler vakter
Till lördagsmorgonen förstärktes vaktstyrkan till tre personer och stekpannorna delades ut av butikspersonal för att slippa hamstring. Sandra Axelsson var ändå orolig:
- "Hur ska det bli i dag", tänkte jag innan jag gick ut för att dela ut pannorna, säger hon.
Proceduren förlöpte lugnare än tidigare och situationen hölls under kontroll, enligt Hans Olofsson.
- De som kom in lite försent och blev utan stekpanna var inte glada precis, berättar Maria Strand som förundras av det minst sagt stora intresset.
- Jag har aldrig varit med om något liknande, i de butiker jag varit i då vi haft samma erbjudande har det tagit halva dagen att bli av med stekpannorna.
Kollegan Sandra Axelsson är inne på samma linje:
I Gällstad tog inte ens varannan kund en stekpanna när de kom in, säger hon.
De tror att en orsak till den stora efterfrågan kan vara att stekpannans finska varumärke är välkänt här uppe i norr samt att kunderna här är prismedvetna. Till helgen väntas många kunder då det är lönehelg och kunderna ska bjudas på gratis kaffe, glögg och pepparkaka.
- Men det blir inget erbjudande om stekpannor, det kommer vi nog aldrig mer att ha i Haparanda, säger Maria Strand och skakar på huvudet.
Så jobbar vi med nyheter