Anmälaren, en anhörig till en person som vistas vid ett av Gällivare kommuns äldreboenden, anmärker på omhändertagandet av hennes nära släkting och att dennes sociala behov inte beaktats.
Anmälaren beskriver i anmälan hur den anhörige skilts de övriga äldre på boendet i samband med måltider, och fått inta måltider ensam utan att anhöriga underrättats. Säkerhetslarm har också avlägsnats.
"Det är inte första gången sånt här händer", skriver anmälare.
Tillfälligt
Enligt Gällivares socialnämnds svar till Socialstyrelsen har den äldre varit väldigt orolig vid måltider under en kortare period 2011 och därför bestämde kommunen att den äldre på prov skulle serveras måltider "inne på rummet", vilket ansågs leda till att den enskilde äldre "åt bättre".
Avseende larmet skriver kommunen att "Det är bedömt att rörelselarmet ska vara aktiverat när den enskilde ligger i sängen, nattetid och vid vila under dagen".
Allvarligt
Socialstyrelsen ser allvarligt på att den enskildes välbefinnande inte tillgodosetts; "Socialstyrelsen kan konstatera utifrån nämndens yttrande och inkomna granskade handlingar att upprättad genomförandeplan inte har följts gällande måltidssituationen."
Socialstyrelsen är också kritisk avseende bemötande av den anhörige och brister i dokumentationen vid handläggning av ärende och insatser enligt SoL, LVU, LVM och LSS.
Socialstyrelsen aviserar därför en verksamhetstillsyn gällande klagomålshantering och värdegrundsarbete inom Gällivare kommun.