Nytt teleavbrott i Vettasjärvi 

Teleavbrott är ingen nyhet i Gällivare kommuns östra del. Det har hänt att Vettasjärvi varit utan teleförbindelser i dagar. I veckan var det dags igen. ? Det går ju inte ens att göra en felanmälan när sådant här händer. Med talsvar ska man ju knappa in en massa siffror så det går inte att använda NMT-telefonen i bilen heller, säger Clary Persson Sammelin, lokalpolitiker och ordförande i området företagarförening. Hela byn var utan telefon ? Vi upptäckte det när vi skulle e-posta ett meddelande till en affärskontakt. Hela byn var utan telefon visade det sig. I Vettasjärvi är man less på avbrotten som innebär otrygghet för de äldre och andra problem för de yrkesverksamma. Telia Soneras felservice upplevs inte heller som bra vid dessa tillfällen. ? När vi efter många om och men fick tala med någon på eftermiddagen sa man bara att man hade 24 timmar på sig att åtgärda felet och därför skulle inget göras åt det samma dag. För oss var det inte ett trevligt besked. Vi ska verkligen inte behandlas som andra klassens kunder. Det accepterar vi inte. Vi har inte lägre avgifter än någon annan. ? Nu har det här hänt så många gånger att man börjar undra om det är så att man tagit hit en massa gammalt teletekniskt skräp från andra platser i landet, gamla televäxlar och annat, som inte fungerar. Telia borde vara mer rädd om sina kunder. Som det är nu funderar man på att byta teleoperatör och med all rätt, säger Clary Persson. Enligt Telia Sonera berodde det senaste teleavbrottet på ett kabelfel och 74 abonnenter berördes. Ger innevånarna rätt Telia Sonera ger också innevånarna rätt i sin kritik om många teleavbrott. ? De har alldeles rätt i att klaga. Det har varit en hel del fel, säger Malin Persson vid Telia Soneras informationsavdelning. Telia Sonera har räknat in sju mer eller mindre långvariga teleavbrott som drabbat Vettasjärvi hittills i år. Förklaringen är att telesignalerna från byn överförs via radiolänk. Radiolänk bästa alternativet ? I de här trakterna är radiolänk ofta det bästa alternativet. Baksidan är att det är ett system som är känsligt för åsk- och regnväder då signalerna inte går fram. Men blir det avbrott så ofta som i det här fallet brukar vi självklart se över utrustningen för att se om det går att förbättra situationen och jag har bett vår personal se över radiolänken, säger Malin Persson som på Telia Soneras vägnar också ber innevånarna om ursäkt. ? Vi är verkligen ledsna om man upplever sig felbehandlad och lågprioriterade, säger hon och försäkrar Vettasjärvis innevånare att Telia Sonera nu aktivt ser över problemen med de många teleavbrotten i byn.

Nytt teleavbrott i Vettasjärvi&nbsp;

Nytt teleavbrott i Vettasjärvi