Lång väntan på internetreparation

I byn Purnu fem mil söder om Gällivare sitter inte bara Kurt Kejonen internetlös. Åskan som slog ut hans bredband den fjärde juli tog också andra bybors uppkoppling. Dessutom drabbades några hushåll i närliggande byar av blixtnedslaget.- Jag felanmälde direkt till Imeganet som är min leverantör och de skyller på kommunen som skyller på sina entreprenörer, säger Kurt Kejonen upprört.Lars Heden på Imeganet är väl medveten om problemet. Han berättar att Imeganet hyr in sig på Gällivare kommuns nät och att det är i deras utrustning felet sitter.- Felet anmäldes per omgående till kommunen. Men jag vet att som kund vill man att det ska fungera och struntar i vem som inte gjort vad. Men just nu kan vi inget göra mer än beklaga och fortsätta att ligga på, säger Lars Heden.Ska fixas under dagen
Kommunens IT-chef Anders Skoglund är också han upprörd över att felet inte åtgärdas. - Vår entreprenör säger att de saknar tekniker och att det är semestertider. Men jag trycker på varje dag och använder inte helt snälla ord, säger hanKommunens entreprenör, Eltel networks, har regionkontoret i Luleå. Där känner de också till dilemmat och lovar att under tisdagen skicka en tekniker till berörda kunder.- Vi har en tekniker i Gällivare från och med idag. Jag ska kontakta honom och problemet borde vara fixat redan under dagen, säger Bengt Avenius konsult på Eltel networks.

Lång väntan på internetreparation

Kurt Kejonen i Purnu är arg. Åskan slog ut hans bredband den fjärde juli och trots upprepade felanmälningar har han ännu ingen fungerande internet uppkoppling. - De skyller bara ifrån sig, säger han.