Helgjour där man inte får svar
När hjälpen behövs finns ingen att få. Så har i alla fall förhållanden vid socialförvaltingens helgtelefonjour fungerat sedan en tid. - Det här måste bara fungera, säger AnnCatrin Hansson (m), ledamot i socialnämnden i Gällivare.
Enligt Gällivarepolisen får man inte alltid svar vilket anses otillfredsställande.
- När vi inte får kontakt tvingas vi avdela antingen en polisman eller en arrestvakt för att se till den vi gripit. När det händer är det inte bra. Det fungerar inte som det har fungerat förr om åren kan man säga, berättar ett polisbefäl.
Kritik även från andra
Liknande kritik har framförts även från andra.
Redan förra året uppmärksammades problemet av socialnämnden som beslutade att gå till botten med saken.
Under förra året svarade dock socialjouren på 25 samtal, varav tio samtal under perioden 06-09-01-06-12-31.
Alla samtal ansågs dock inte vara av akut karaktär.
Hur många som inte fick svar vet man inte.
Måste lösas
Men fortfarande kan inga garantier om svar ges och det tycker moderaten och socialnämndsledamoten AnnCatrine Hansson inte är tillfredsställande.
- I andra kommuner vi tittat på har man löst det här på olika sätt. Någon anlitar SOS Alarm, men man har löst det, säger hon.
- Och med tanke på en växande ungdomsproblematik och att behovet av hjälp och stöd ökar bland barn och ungdomar så måste det här fungera, fortsätter hon.
Enligt moderaterna bör det vara en enkel sak att att organisera en fungerande helgtelefonjour.
- Det här måste lösas så snart som möjligt. Det är en organisationsfråga som enkelt bör kunna ordnas. Jag har en känsla av att personalen kanske upplever telefonen som en stressfaktor. Men de jobbar för dem som har det svårt. Det bör finnas en gemensam tanke om hur vi ska hjälpa dem, säger AnnCatrin Hansson.
Så jobbar vi med nyheter