Tung kritik riktas m ot Luleå taxi
Förseningar, otrevliga chaufförer och ett tveksamt säkerhetstänkande. Resorna till särskolan för sjuårige Arvid har blivit ett helvete sedan Luleå taxi tog över.
Foto:
taxibolaget på telefon för att få besked om när skolskjutsen kommer, har det varit omöjligt att komma fram.Den enda förklaring hon har fått av Luleå taxi är att bokningssystemet inte har fungerat som det ska.Stoppades av polis
Vid ett av tillfällena hade chauffören även glömt att ta med sig bälteskudden.- Dagen efter det så körde de för fort och stoppades av polis. Det var nästan droppen, säger Johanna Niva-Lind som tycker att det fungerade oerhört mycket bättre när det lilla taxibolaget från Ersnäs var ansvarig för skoltaxin.Då fick Arvid, till skillnad mot i dag, ha samma chaufförer som familjen kände stort förtroende för. De hade en helt annan kontakt med sonen, som ibland kan vara riktigt svår att jobba med.- När det är nya chaufförer hela tiden så blir det väldigt otryggt för Arvid, säger hon.Hon tycker också att det finns självklara saker som en taxichaufför bör ha i sin arbetsbeskrivning. - Borde väl ingå att säga hej. Man undrar ju också vad de har för "säkerhetstänk", man utgår ju från att dom har bälteskuddar. Problem med scheman
Det värsta med den usla skötseln skolskjutsarna är att sonen blir orolig, förklarar Johanna Niva-Lind.- Barn som är autistiska har svårt att sitta påklädda och vänta och svårt att förstå. När Arvid är påklädd, då ska taxin komma, säger hon.- Visst, alla kan komma försent. Men det här måste man lösa.Hon förklarar sedan att det inte bara är familjen som får styra om sin planering på grund av förseningarna. Även assisten som sköter om sonen får problem med sitt schema.I dagsläget nyttjar cirka 190 barn i Luleå kommun skoltaxi. Kommunens avdelning som är ansvarig för skolskjutsarna uppger att de fått mycket klagomål. Ibland har skoltaxin inte kommit överhuvudtaget. Att Luleå taxi sköter om verksamheten i centrala stan, Sörbyarna och Hertsön är nytt för den här terminen.
Så jobbar vi med nyheter