När Mia Viltok skulle starta sin salong för hårklippningar och fransförlängningar tyckte hon att det saknades ett ställe som gjorde besöket till en upplevelse för kunderna.
– Det finns många salonger som är duktiga på sin nisch, vi har valt att satsa på vara en oas i staden som möter med fågelkvitter i hallen. Det ska inte kännas så mycket fashion, det är inte så lätt för en människa att känna sig trendig och den oron vill jag gärna plocka bort.
Trots pandemin har ni blivit fler?
– Ja det stämmer, nu är vi är sju stycken, vi har anställt två nya. Alla är frisörer i grunden men har olika spetskompetens. En del är makeup-artister eller annan kompetens. Vi har allt från mästare till trainee, ett brett spann. Det är svårt att rekrytera bra frisörer, med erfarenhet och det är en anledning till att ha nyare frisörer och elever, du vill ha ett bra rykte som arbetsgivare.
Hur har det senaste året varit?
– Det har varit ett jättespeciellt år, vi har haft jobb hela tiden och vi jobbar mest med stamkunder säger Mia Viltok och fortsätter:
– Vi brukar ha många event, men under pandemitiden har vi kört en hel del event digitalt och det kommer vi definitivt att fortsätta med. Vi har hittat nya former och nu kan ju våra kunder över hela Norrbotten vara med. Vi har bland annat lanserat hårkollektioner med teman digitalt. Vi har även hittat nya samarbetspartner.
Nu flyttar ni till nya, större lokaler – berätta mer!
– Det känns ju helt fantastiskt att kunna expandera! Nu investerar vi oss ur denna period.
Hur har kunderna reagerat?
– Jag tror att många fått en tankeställare detta år. Det är många som mått dåligt och verkligen har saknat att kunna gå till sin frisör, man värdesätter mötet och upplevelsen mer, förut var det så självklart, avslutar Mia Viltok.