Åke Ekman säger att mätarna i hela älvdalen har bytts ut.
– Vår mätare byttes ut 19 mars 2007. Sedan dess har det dragits ström även när vi inte är i stugan. Jag har sett det, men man betalar ju alltid räkningarna. Det är 15 kilowattimmar varannan månad och handlar bara om cirka 20 kronor i månaden. Pengarna struntar jag i, utan det är sättet de behandlar en på.
Huvudströmbrytaren är på, även när familjen inte är i stugan, men det är för att det står att man inte får stänga av den för att Vattenfall ska kunna lokalisera eventuella fel, förklarar Åke Ekman.
Han har varit i kontakt med Vattenfall och visar även ett brev han har fått där det står att de måste ha något på som drar el.
– Jag blev arg för det är en lögn. Det finns ingenting, ingen timer eller liten lampa. Det är noll ström på. Nu har vi inte varit där på fem månader ändå har det gått ström. Jag har prövat att få tag i kundombudsmannen, men blivit kopplad hit och dit. Till slut fick jag nog.
Åke Ekman bedömer att det är Vattenfalls egen mätare som drar ström.
– Det finns ingen annan möjlighet och jag har fått den uppgiften, muntligen, av Vattenfall. En person som jag pratade med där sa att den drar lite, lite ström för att den är igång. Om alla deras mätare drar ström handlar det om miljonbelopp för Vattenfall.
Jenny Hakeberg, kommunikatör på Vattenfall, säger att det är ett misslyckande att kunden känner sig tvungen att gå till media. Hon förklarar att ärendet har hanterats av Vattenfalls kundtjänst i Umeå. De kan se att det dras mycket lite el, motsvarade ungefär en kilowattimmar var tredje dygn. Hon uppger att det inte var så tidigare.
Enligt henne är det inte vanligt förekommande att mätaren drar ström, utan oftast är det någon apparat som kunden glömt drar ström.
– Det är något litet som drar ström, kanske en timer eller en liten lampa. Det har inte varit så tidigare och bör kontrolleras av kunden, säger Jenny Hakeberg.
Vattenfall kan skicka ut tekniker som mäter och säkerställer att det inte är något fel på mätaren, men om det ändå är något hos kunden som drar ström, så måste kunden stå för kostnaderna för kontrollen.
– Skulle det visa sig vara fel på mätaren så byter vi ut den kostnadsfritt. Om det visar sig att mätaren felaktigt dragit el kan kunden få ersättning för den el som förbrukats.