Patrik Fahlen, enhetschef för VA, säger att det är beklagligt när det blir översvämningar till fastigheter.
– Givetvis är svaret på din fråga om det ska vara så, nej.
Han förklarar att den senaste översvämningen i fastigheter på Björkgatan beror på stock i avloppet.
– När det blir stock på ett självfallsystem är det den som ligger längst ned nivåmässigt före stocken som de övriga i området skickar sitt spolvatten till.
När Patrik Fahlen tittat historisk har det varit många driftstörningar på Björkgatan.
– 2006 lade man därför om huvudledningarna och ändrade även sträckningen till pumpstationen.
Därefter hittar han ett försäkringsärende från 2014, som gäller stock i avlopp på aktuell gata.
Översvämningen 2017 menar han berodde på att dagvatten ska ha kommit in i fastigheterna.
– Jag vet inte vad det berodde på, men som det står hos mig låg inte felet på kommunens sida. Det är jättetrist att det blir översvämning även om det är ett internt fel på dagvattnet.
Patrik Fahlen säger inte att det är så, men om brunnen som ska leverera dräneringsvatten inte gör det, utan fyller baklänges, då kan kommunen inte reagera på en översvämning i ett system som den inte råder över.
Det kommunen gör nu är att den har beställt filmning.
– Beroende på om vi hittar något så åtgärdar man det. När vi ser och vet kommer vi återkoppla till de här personerna och berätta vad vi har hittat och vad vi tror. Sedan får vi går vidare från det, säger Fahlen.