Underbart är kort - men det dröjer
Länstrafiken satte allt på ett kort. Fast tekniskt krångel gör att enda busskortet tills vidare måste vara fler. - Svårigheterna har ändå varit mindre än jag befarade, säger Länstrafikens VD Conny Strand.
Systemet är datorbaserat och ska förenkla åkandet, är det tänkt. Och även underlätta för chaufförerna.
Allt har dock sina sidor, som bekant. Enligt planerna skulle resenärerna kunna köpa och ladda nya korten på bussarna. Detta fungerade inte från början, utan kortköparna viftades förbi och hänvisades till försäljningsställena.
Några kronor försvann därmed från busskassorna.
En grundtanke var att ett enda kort skulle kunna användas för olika sträckor. Med både läns- och lokaltrafik på samma.
Tills vidare måste man ha fler kort.
Trassel med kortläsarna
Tillika har det varit trassel med kortläsarna i bussarna. Så sent som förra veckan rapporterades om resenärer vars kort kunnat läsas varannan dag, ungefär.
- Nej, det har inte gått helt smärtfritt, säger Conny Strand efter premiärveckorna.
För de delar av systemet som sitter i bussarna, hos Länstrafiken i Överkalix och kommunikationen där emellan, bedömer Conny Strand att det fungerat rätt bra.
I själva dataprogrammet finns ett antal fel.
- Vi har sagt hela Norrbotten på ett kort. Och så är det inte. Vi behöver göra programändringar efter hand.
Systemet med ett kort ska fungera till hösten, säger Conny Strand. Leverantören, norska Fara AS, har uppdraget att lösa upp knutarna.
- I stort sett är vi nöjda med deras arbete. Fast hela Norrbotten på ett kort ingick i beställningen så där är det hittills ett litet misslyckande.
Ett fel har också upptäckts i de avståndsmallar som finns i systemet. Dessa styr hur mycket biljetten kostar. Främst har priserna inte stämt i Piteå-Öjebyn.
- Men chaufförerna är vana och ser när det inte stämmer, lugnar Conny Strand.
Uppdatering dröjer
Vad som återstår att göra, förutom nämnda justeringar, är att koordinera nya korten med de som används på bussarna längs E 4. Dessa har inte Länstrafikens system, utan det som används i Västerbotten och Västernorrland. Uppdateringen av systemet som skulle ha gjorts dröjer också till hösten.
Var problemen vid omläggningen väntade?
- Ja, så var det väl ändå. Vilket system har inte krånglat? frågar sig Conny Strand en smula luttrat.
- Fast jag tycker nog ändå att svårigheterna varit mindre än vad jag befarade. Svettigt? Ja, det har vi väl haft. Framför allt våra IT-ansvariga. Själv har jag inte kunnat göra så mycket mer än att bara heja på.
Så jobbar vi med nyheter Läs mer här!