Å-center är kommunens biståndsbedömda trygghetsboende.
Ture Johansson reagerade på att det var så varmt i bostaden, över 28 grader.
Han ringde till kommunen, som ska hjälp hyresgästerna på Å-center till rätta. Han blev kopplad till olika personer och hänvisades till fastighetsägarens representant, som hänvisade honom tillbaka till kommunen. Ture Johansson led i värmen, kunde inte sova och kontaktade NSD.
Fastighetschefen Conny Bergwall förklarar nu att det tydligen finns komfortkyla på Å-center, ett litet kylaggregat som sitter före ventilationen.
– Det aggregatet stod still. Det var trasigt. Det innebär att det jämfört med tidigare blir betydligt varmare.
Det förklarar saken. Hur fick du veta det?
– Det var en konsult som ringde till oss och tipsade om att det finns kyla i den fastigheten. Jag ringde Björn Lindgren (som på uppdrag är fastighetsägaren förvaltar fastigheten reds. anm.).
Conny Bergwall förklarar att han på fredagen fick en återkoppling, att det var en kompressor som löst ut och inte fungerat på någon vecka.
– Han sa att de skulle fixa det. Men då hade de ignorerat Tures första klagan och hänvisat honom till kommunen. Jag tycker de ska titta på sina saker före de hänvisar till kommunen för lägenheterna är deras ansvar.
Conny Bergwall säger att de från fastighetsförvaltningen talat med Ture Johansson på fredagen.
– Han var jätteglad. Dessutom hade hans dotter skaffat honom en portabel ac.