Norrmedia har tidigare skrivit om fackets krav på arbetsmiljöåtgärder och att man gör en undersökning av chefers, administratörers och handläggarens arbetssituation. Uppdraget ska genomföras som enskilda djupintervjuer och som ett komplement till tidigare genomförd arbetsmiljöenkät och revisionsrapport.
Resultatet av undersökningen ska redovisas i en rapport i slutet av februari 2022. Resultatet ska redovisas i sin helhet samt för vardera grupper. Förvaltningsledningen har haft avstämningar med kommunchef Mats Berg en gång i veckan utifrån framställan och kommande planerade åtgärder.