Telemarketingföretaget Silentium har funnits i tio år. För övrigt var det en speciell tillställning på måndagskvällen med inbjudna gäster. Bland annat landshövdingen, Per-Ola Eriksson och kommunpolitiker.
Det är 120 personer anställda i Boden, och genom åren har själva affärsidén fått flera grenar. Grunden är telefonitjänster, både vad gäller uppsökande försäljning och kundservice, till exempel försäkringar och banktjänster. Nästa steg är att erbjuda kundanpassade paket av till exempel bredbandslösningar med mera.
- I stället för att vi ska sälja något visst så går vi efter kundens behov, säger Berth Lundqvist, som nyligen lämnade vd-posten i Boden för en chefstjänst på Samhall.
Från början
Han har varit med från början och är ofta den som förknippas med Silentium. Nu har han tagit ett steg åt sidan, vilken han tycker känns bra.
- Det är rätt läge att kliva av, när företaget är under utveckling.
Något som stämmer väldigt bra. För någon vecka sedan blev det klart med ett stort kontrakt med Telia som sträcker sig över två år.
- Vi är jätteglada över att ha vunnit den här upphandlingen. Vi kommer också att behöva nyanställa ett flertal, men jag kan inte precisera hur många i dagsläget, berättar Stefan Lundgren, vice vd för Silentium i Sverige.
Högre kompetens
Företaget har tidigare haft kontrakt med Telia, men det nya är bättre, enligt Stefan Lundgren. Det kommer att bli mer avancerade samtal som kräver högre kompetens.
- Vi tycker att det är utmärkt, nu växer vi vidare och att det här kom samtidigt som vi firar tio år i Boden var ju passande.
Marianne Tegnelöv håller med och hyllar framförallt det faktum att det i fortsättningen också behövs bra kompetens för att kunna utföra jobbet.
- Vi är rädda om kompetensen, det här känns fint.