Det nya förfrågningsunderlaget till privata aktörerna inom hemtjänsten får en del ris. Fem företag har i en skrivelse till socialnämndens ordförande ställt en rad frågor.
Kritik riktas bland annat mot planerings- och rapporteringssystemet TES, trygghet, enkelhet, säkerhet. Företagarna anser att TES har en rad tekniska svagheter och ibland inte fungerar på grund av systemfel.
Det underlag till avtal som kommunen lagt fram saknar redogörelse för hur ersättningsnivån beräknats, både i form av vilka poster som ingår och vilka kostnader som den interna verksamheten har.
"Av vikt är även frågan kring hur kommunen kommer att kompensera de privata företagen för de underskott som täckts i de kommunala hemtjänstenheterna under tidigare år och vid ett eventuellt fortsatt underskott."
Inte konkurrensneutralt
De fem företagen som står bakom skrivelsen är Assistansteam1, Din Hemservice, Sensia Omsorg, Inre Kraft i Norr AB och Syster Karins vård och omsorg. Dessa har också synpunkter på det ickevalsalternativ som finns. Alltså att den som inte väljer utförare automatiskt får kommunens hemtjänst. Systemet är inte konkurrensneutralt, anser företagarna, och måste ses över.
Innan de privata utförarna skriver på ett avtal vill de ha ett möte med kommunen för att få till stånd en dialog kring förfrågningsunderlaget.