Händelserna har ägt rum i Boden och Inspektionen för vård och omsorg har tagit emot anmälan under april.
Den personliga assistenten ska förutom att ha uppträtt hotfullt och kränkande mot brukaren också ha misslyckats med att följa vårdplanen med tillhörande rutiner.
Omvårdnaden har brustit och inte hjälpt. Brukaren har heller inte fått den hjälp och det stöd som behövs i hygiensituationer.
Som en följd av den bristande omsorgen ska brukaren ha visat tecken på ångest och självskadebeteende.