Mattan blev en besvikelse

Karin Gustavsson, som bor i en bostadsrätt på Ringvägen i Boden, skakar på huvudet när hon tittar ner på den nya mattan som lagts ut. ? Jag fattar inte hur det kunde bli så här. De har gjort ett bedrövligt arbete, säger hon. Gustavsson fortsätter: ? Det har varit så mycket tjafs i ärendet, men jag orkar inte kämpa mer. Hösten 2002 valde Karin Gustavsson att lägga in nya mattor i kök och hall. Hon vände sig till Färg och Golvhuset och de antog uppdraget. Första mattan fel ? Den första mattan som de skar ut var fel, men det är mitt eget fel. Jag har betalat halva kostnaden för den. Det dröjde inte länge innan mattan, som Karin Gustavsson hade begärt, sattes på plats i lägenheten. ? Jag var borta när de lade in mattan i köket och hallen, det tog cirka två timmar för mattläggaren att göra köra klart det. Men då hade ju förarbetet redan gjorts. När hon väl kom tillbaka till sin lägenhet blev hon både chockad och förbannad. Skarv mitt i kökshallen ? Det var en skarv mitt i kökshallen och vid samtliga trösklar fanns det mindre glipor, jag ringde direkt och påpekade detta för Färg och Golvhuset. Fast de sade att man inte kunde göra på något annat sätt. Enligt Färg och Golvhuset hade det skurits ojämnt på grund av att golvet inte var jämnt. När sedan fakturan skickades ut, så begärde Karin Gustavsson att få en specificerad räkning. ? Jag skulle ha 20 procent avdrag på materialet eftersom jag bor i en bostadsrätt. Fakturan stämde inte, det skiljde nästan 500 kronor jämfört med specifikationen. Men nu orkar inte Karin Gustavsson tjata mer. ? Det händer ju ingenting, jag pratade med en ombudsman för mattläggare i Älvsbyn, och han har aldrig hört talas om att man skarvar mitt i köket, säger hon och tillägger: ? Jag känner mig lurad. På Färg och Golvhuset slår man ifrån sig kritiken. ? Hon har fått den information som behövs, men har det släppt längs trösklarna så ska vi givetvis ta en titt på det, säger Robert Forsberg. Enligt honom har mattan inte kunnat läggas under trösklarna eftersom de inte går att flytta. ? Och skarven var vi tvungna att placera någonstans, säger han. Men där går meningarna isär. Karin Gustavsson hävdar att hon skickat in ungefärliga mått till Färg och Golvhuset. ? Jag ville inte ha någon skarv, det var det viktigaste allt, säger hon. Och enligt Quadro, som satt dit trösklarna, säger man att de endast är dubbelhäftade. ? Vi har gjort ett bra arbete, säger Robert Forsberg.

Mattan blev en besvikelse

För ett år sedan valde Karin Gustavsson att lägga in en ny matta i kök och hall. Hon anlitade Färg och Golvhuset i Boden.Men arbetet är hon långt ifrån nöjd med.? Jag har betalat cirka 7.000 kronor för ett fuskjobb, säger hon.

För ett år sedan valde Karin Gustavsson att lägga in en ny matta i kök och hall. Hon anlitade Färg och Golvhuset i Boden.
Men arbetet är hon långt ifrån nöjd med.
? Jag har betalat cirka 7.000 kronor för ett fuskjobb, säger hon.