I ett mycket upprört brev till ekonomichefen på Bodens kommun uttrycker bodensaren sin ilska över att ingen påminnelse skickades. Enligt brevskrivaren betalar de alltid alla räkningar i tid men denna gång hamnade för ovanlighetens skull den för tomträttsavgälden på villovägar. Ett inbetalningskort från ett inkassoföretag kom där man kräver 160 kronor för att reglera skulden kom neddimpande i brevlådan.
Lågvattenmärke
Brevskrivaren menar att det är ett oskick att blanda in ett inkassobolag då man alltid skött sina betalningar och att om kommunen inte varit i monopolställning så skulle kontakten brytas direkt. "Rent ut sagt är det förnedrande för oss personligen och ett lågvattenmärke för kommunen att behandla skötsamma invånare på detta sätt!"
I svaret beskriver ekonomichefen hur kommunen hanterar kravverksamheten och räkningar till företag och privatpersoner för över 100 miljoner kronor. "När det gäller återkommande räkningar som exempelvis tomträttsavgäld, hyror, vatten- och renhållningsavgifter etc. skickas inga betalningspåminnelser utan ett inkassokrav skickas 10-15 dagar efter fakturans förfallodag." Han förklarar också att detta förfarande har gällt sedan någon gång på 1990-talet.