Klart för servicepunkter

Servicepunkterna i Harads och Gunnarsbyn är säkrade för 2013.Nya uppgifter kan bli att agera telefonväxel under vissa tider.

Boden2013-01-31 06:00

Projektet med servicepunkter i glesbygden prisades med Ullbaggen i höstas. Under torsdagen är projektledaren Leif Engström, Bodens kommun, inbjuden att tala inför ett riksdagsutskott om servicepunkterna.

Projekttiden går ut vid halvårsskiftet. Enligt ett förslag till fullmäktige tillförs servicepunkterna 642.000 kronor avseende löner, drift och underhåll för resten av året. För 2014 och framåt ska medel inarbetas i kommunens strategiska plan.

- Vi jobbar med att hitta andra aktörer, som Migrationsverket och landstinget. Framåt hösten har vi säkert med dem i finansieringen, förhoppningsvis från och med 2014. Det verkar jättepositivt, säger Leif Engström.

Växeln hallå
En ny uppgift för servicepunkterna kan bli att sköta kommunens växel under den stängda halvtimmen kring lunchen.

- Vansinnigt att ha stängt. Alla medborgare kan inte ringa under arbetstid. Under stängningen skulle samtalen kunna gå till servicepunkterna. Även om kommunanställda har lunch kan meddelanden tas och förmedlas till rätt person.

Centrum
Diskussioner förs med Jokkmokks och Luleå kommuner om att skapa gemensamma servicelösningar.

Som vi tidigare berättat finns funderingar på en servicepunkt för centralorten i stadshuset. Skellefteå är förebild. I den arbetar ett 40-tal personer från olika förvaltningar som ger första eller till och med slutgiltiga hjälpen. Ett stort projekt, således. Förverkligandet tog tio år.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!