Inspektionen för vård och omsorg kom med sitt beslut i början av september efter en anmälan av Birgitta Suorra vars man Sven-Erik drabbades av uttorkning. Kritiken de riktar mot Bodens kommun som vårdgivare är att det brustit i att säkerställa att dokumentationsskyldigheten följs av personalen.
Kommunens verksamhetschef Marie-Heléne Ståhl vill inte kommentera ärendet av sekretesskäl men säger att de följer sina rutiner efter att de fått in avvikelser.
– Då ser vi över vad som har hänt, gör en händelseanalys och ser vad vi kan bättra för att det inte ska hända igen. Generellt är det utmaningar och informationsöverföringen är viktig att jobba med men utmanande. När det händer är det beklagligt och det är aldrig roligt med någon avvikelse, säger hon.
Erna Holmgren på Region Norrbotten är verksamhetschef över hälsocentralen där mannen undersöktes och fick en urindrivande tablett.
– Dokumentationsskyldigheten är jätteviktig och även i detta fall. Det som inte är dokumenterat är inte utfört utan det man ska kunna göra är en bedömning och ta del av ett flöde. Läkaren har tagit till sig kritiken från IVO kring hans handhavande, säger hon.
Vill du säga något till Birgitta Suorra som gjort anmälan?
– I alla ärenden är viljan att göra väl men orden väger alltid väldigt lite när någon är ledsen efter att ha mist en närstående. Vår intention är att sånt här ska inte behöva hända igen så vi ska se alltid se om vi har gjort fel och vad vi har gjort fel.