Händelsen anmäldes enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg, IVO.
När personal ger vård och omsorg inne i bostaden ska dörren vara stängd. I det aktuella fallet kom en annan brukare in på rummet. När den anställde och brukaren kom ut från toaletten uppträdde den andra brukaren hotfullt. Det utvecklades till ett fysiskt bråk.
– Medarbetaren gjorde ett misstag, som också hen själv kunde se i efterhand. Jag bedömer att händelsen inte uppstod på grund av det vid tillfället var en stressig arbetssituation. Vi har nu uppdaterat rutinen och arbetat tillsammans med olika åtgärder för att förebygga den här typen av händelser, säger enhetschefen.
IVO:s uppfattning, att dagpersonalen fått utbildning i beteendemässiga och psykiska symtom vid demens (BPSD), men att det inte kommer ske för nattens personal och att det beror på att administratören i BPSD måste arbeta dagtid, är enligt enhetschefen ett missförstånd.
Är IVO:s protokoll felaktigt?
– Ja, delen om BPSD behöver förtydligas då det finns faktafel.
Hon förklarar, att all personal har fått utbildning i BPSD. Ett par anställda på varje avdelning har utbildats till BPSD-administratörer. De ansvarar för att initiera och upprätta BPSD-bedömningar.
– Skattningarna gör de tillsammans med berörd personal i det multiprofessionella teamet. Syftet med dem är att det ska förbättra brukarens mående och livskvalitet.