Den 25-åriga kvinnan beställde ett par byxor för 1 200 kronor av ett företag med postadress i centrala Boden. Detta skedde i januari, men några byxor såg kvinnan aldrig till.
Hon vände sig först till kommunala konsumentvägledningen i hemkommunen och har nu anmält företaget till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.
Enligt information på företagets hemsida skulle varan levereras inom 1-2 dagar. När inga byxor dök upp försökte kvinnan nå företaget via e-post och telefon.
Detta visade sig vara omöjligt. E-posten kunde inte levereras och telefonnumret var inte i bruk. Kvinnans krav är att få tillbaka sina pengar eftersom varan inte levererats.
Hemsidan existerar, men Kuriren har liksom kvinnan misslyckats med att få kontakt med företaget.