Enligt en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) ska en person drabbats av hjärnblödning och till följd av den ramlat från sängen och slagit bakhuvudet. Hemtjänsten larmades till platsen men ska enligt anmälan bara ha hjälpt patienten upp till sängen – utan att larma på en sjuksköterska. Personen blev senare inlagd på sjukhus i två veckor efter att personal först nästa dag larmat.
IVO kritiserar nu socialnämnden och anser att man har haft bristande rutiner gällande hur personal ska agera vid ett förändrat hälsotillstånd. Nämnden uppger att man har brustit och att händelsen har lett till att rutinen för hur personalen ska agera vid likande situationer framöver har ändrats.