Avbruten trygghet
I söndags slogs telenätet ut i Ängesbyn utanför Luleå. Sedan dess har linjen varit ur funktion. Sven A Olsson, 91 år gammal, är en av många som drabbas. - Pappa är helt beroende av sitt trygghetslarm. Och det är kopplat till telefonen, säger dottern Ewa Wiik.
- Min pappa är handikappad och behöver ständig tillsyn, säger Ewa Wiik. Han har som många andra äldre problem med att ringa själv och har inte heller någon mobiltelefon.
- Han är helt beroende av sitt larm.
Ewa Wiik är på sommarbesök i föräldrahemmet i Ängesbyn. Pappa Sven A Olsson är 91 år. Hemtjänsten tittar till honom fyra gånger per dygn. Resten av tiden är han helt beroende av sitt trygghetslarm. Ett larm som nu är obrukbart.
Allvarligt
- Det här är mycket allvarligt, säger Ewa Wiik. Just nu är ju vi här och tar hand om pappa, men vad hade hänt annars? Det vågar jag inte ens tänka på.
- Tur att ni är hemma, säger Sven tacksamt och tittar på dottern och svärsonen Torgny Wiik.
Paret Wiik har gjort vad de kunnat för att få klarhet i problemet. Via mobiltelefoner med dålig täckning har de slutligen fått tag i Telia, som är teleoperatör i området. Men upplysningarna om avbrottet har varit mycket bristfällig, menar de.
Får inte veta mycket
- Det har varit dåligt med information, säger Torgny Wiik. Telia lovade redan i söndags att felet skulle åtgärdas under natten. Nu är det tisdag och det är fortfarande inte gjort.
- Man vill ju åtminstone få veta hur lång tid det kan ta, säger Ewa Wiik. Och man frågar sig varför de inte har bättre beredskap när något sånt här händer.
- Det handlar ju trots allt om en livsviktig funktion för dem som drabbats.
Så jobbar vi med nyheter