Medborgarkontor räddar servicen
Samhällsservicen i landets mindre kommuner räddas genom medborgarkontor. I stället för nedläggning går myndigheter samman. I Älvsbyn var det på tisdagen premiär för länets första samverkanskontor mellan Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan.
MEDBORGARKONTOR. Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan har flyttat samman i Älvsbyn, något Lars-Ove Larsson, sektionschef för Arbetsförmedlingen i Piteå/Älvsbyn, och Helen Edström, områdeschef för Försäkringskassan i Piteå älvdal, ser positivt på.
Foto: Jonas Hansson
Fram till januari var det elva personer som arbetade på Försäkringskassan i Älvsbyn. - Ingen har behövt sägas upp. Några har gått i pension och de övriga har antingen flyttat till kontoret i Piteå eller fått jobb på de nya nationella försäkringscentra som öppnar i Luleå och Skellefteå den 2 oktober, säger Helen Edström. Hon tycker att nyordningen känns bra och det gör även Lars-Ove Larsson, sektionschef för Arbetsförmedlingen i Piteå och Älvsbyn: - Ja, genom samordning räddas samhällsservicen kvar också på mindre orter, säger han. Barnvagnar
Tanken är att Arbetsförmedlingens personal ska ta emot enklare ärenden och för att klara av detta genomgår den personal som har hand om kundkontakter just nu en utbildning. - Vår personal är inte så van att ta emot pensionärer och kunder med barnvagnar, så det blir en förändring, säger Lars-Ove Larsson.
Medborgarkontor i Norrbotten
Försäkringskassan och Skatteverket i Gällivare har redan inlett samverkan med samlokalisering hos Arbetsförmedlingen.
I Piteå kommer motsvarande samarbete att starta den 3 december och i Kiruna den 4 december. I Arvidsjaur startar samverkan i början av februari, men i nya gemensamma lokaler på vårdcentralen. I Haparanda kommer Försäkringskassan och Skatteverket att samverka från den 2 februari, till en början utan Arbetsförmedlingens medverkan. När det gäller samverkanskontor mellan Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan är Älvsbyn först ut och följs av Överkalix den 13 oktober, Kalix och Pajala den 3 november, Arjeplog och Boden den 17 november, Övertorneå den 1 december och Jokkmokk den 2 mars nästa år. I samtliga fall utom Övertorneå och Överkalix flyttar Försäkringskassan dessa datum till Arbetsförmedlingens lokaler. I Övertorneå är det tvärtom: Arbetsförmedlingen flyttar till Försäkringskassans lokaler. När det gäller Överkalix finns redan i dag Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan i gemensamma lokaler och bedriver en begränsad samverkan genom det så kallade visam-projektet, där också Skatteverket och Kronofogdemyndigheten har varit med fram till i våras. I Luleå flyttar Försäkringskassan till samma lokaler som Arbetsförmedlingen den 30 september, men utan att inleda samverkan. Luleå är sålunda enda kommun i länet där såväl Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan som Skatteverket blir kvar i full utsträckning på egna ben. Källa: FörsäkringskassanSå jobbar vi med nyheter