En mamma till ett barn i Älsbyn anmäler har anmält en hälsocentral i älvsbyn till Inspektionen för vård och omsorg. Enligt anmälan har modern sökt hjälp för barnets astmaproblem. När hon kom till hälsocentralens reception uppmanades hon gå hem och ringa för att boka en tid till nästa dag eller söka vård i Piteå. Inspektionen för vård och omsorg, IVO kritiserar hälsocentralen för att moderns första bemötande med receptionen inte blev rätt. Enligt rutin ska receptionen vid tveksamheter ta kontakt med sjuksköterska eller BVC-sköterska för medicinsk bedömning. IVO rubricerar händelsen som brist i patientsäkerheten men konstaterar att distriktsköterskornas agerande var rätt.
Brist i patientsäkerhet på hälsocentral
Så jobbar vi med nyheter