”Vi har haft otroligt mycket hjälp av ägaren Roland Johansson, som har skött delen med fastigheten medan vi har kunnat koncentrera oss på verksamheten”, säger Fredrik Söderholm.
Den 12 december klockan 8.30 sitter Bilkompaniets vd Fredrik Söderholm och dricker kaffe i sin stuga i Kalix, när telefonen ringer. ”Pappa, det brinner på ditt jobb.” Hans dotter hade precis tränat på Hermelinens gym när hon fick syn på den svarta röken från bilhallen på Ålgatan i Luleå.
– Jag trodde knappt att det var sant när jag fick se bilden min dotter skickade, berättar Fredrik Söderholm.
Branden startade vid åttatiden på morgonen och hade pyrt ett tag, vilket medförde en kraftig rökutveckling i större delen av Bilkompaniets lokaler.
– Vi fick rök i hela bilhallen, foajén och kundmottagningen, hela administrationen och övervåningen. Det enda som klarade sig var plåtverkstad, verkstad och lager.
Brandorsaken är fortfarande oklar. Det var ingen elbil som brann, vilket det snabbt spekulerades i. Men trots att det bara handlade om en enda bil blev skadorna omfattande, och den första månaden höll Bilkompaniet stängt. Innertak och ventilation behövde bytas ut, allt skulle saneras och målas om.
Fredrik Söderholm tillträdde som vd för Bilkompaniet i augusti, hans första vd-jobb, och branden blev en minst sagt oväntad start i företaget.
– Jag kommer att komma ihåg den här tiden med en enorm stress när det hände, och en enorm arbetsinsats och glädje när personalen går ihop och börjar jobba för att vi ska återuppbygga det här tillsammans med entreprenörerna. Ingen gnällde på att kaffet var dåligt, att det var kallt eller sotigt. Alla gick ihop och insåg att vi måste göra något tillsammans.
Det är också just därför som ordet ”tillsammans” numera är det första man möts av hos Bilkompaniet.
– Vi har haft en stark sammanhållning tidigare, men nu blev det än mer tydligt att vi jobbar ihop. Jag ser tillbaka med glädje på vad vi kan åstadkomma tillsammans. Vår kundnöjdhet har faktiskt gått upp den här tiden, och det är just för att människorna här har steppat upp för att ta emot kunderna.
Vad tar du med dig från den här resan?
– Erfarenheten av att lokalen i sig egentligen bara är ett skal, och hur viktiga personerna är i allt vi gör, både kunder och personal.
Nu har ni precis haft premiär för den nya bilhallen, hur känns det?
– Det känns helt sjukt bra. Nu kan vi äntligen köra ordentlig bilförsäljning och ta emot kunderna på ett bra sätt. Det är en enorm lättnad, tänk om allt brunnit ner! Vi klarade oss bra ändå utifrån att vi fixat att komma tillbaka på ett halvår. Jag är otroligt glad och stolt över personalen, och det samarbete vi haft med entreprenörerna.
Vill du veta mer om Bilkompaniet i Luleå, Piteå och Kalix? Klicka här!
I den nya hallen har väggarna plockats bort mot delen med begagnade bilar. Kontoren är placerade direkt i hallen, så även en kundhörna och ett kök. Ljusare golv och en ny belysning bidrar till en luftig och inbjudande miljö, med bilen och kundupplevelsen i fokus.
I den nya hallen har väggarna plockats bort mot delen med begagnade bilar. Kontoren är placerade direkt i hallen, så även en kundhörna och ett kök. Ljusare golv och en ny belysning bidrar till en luftig och inbjudande miljö, med bilen och kundupplevelsen i fokus.
– Vi har också en ny ramp som jag är väldigt glad över. Den skapar ett bra flöde för alla som kommer hit, oavsett om du har rullator, rullstol eller barnvagn. Alla är välkomna genom samma entré, det känns bra.
Vad hoppas du att kunderna ska tycka om nya bilhallen?
– Jag hoppas att de ska känna sig välkomna, att de möts av trevlig personal som tar hand om dem, och att det är lätt som kund att orientera sig. Det är nästan en salongskänsla där man känner wow, det är så ljust och fräscht, en miljö som verkligen lyser upp bilen. Och i dessa tider dessutom bra med rymd i lokalen för att kunna hålla avstånd.
Thomas Edlund, företag och marknad, tillsammans med Fredrik Johansson, säljare.
Fredrik Söderholm hoppas på att kunna inviga nya bilhallen ordentligt så småningom, och även den nya anläggningen i Piteå som flyttade från Öjebyn till Backcity för ett år sedan. Men det får vänta tills det är möjligt att ha kalas igen.
Gänget på Bilkompaniet i Luleå, Piteå och Kalix har dock flera andra spännande nyheter på gång härnäst.
– Kia släpper en ny modell som heter EV6, en elbil som kunder fått boka osedd på nätet. Det här är nytt för oss, en häftig grej som känns som framtiden. Den kommer till Sverige vecka 38, och i Norrbotten har vi sålt flera bilar för kunder som har förhandsbokat, så den premiären är nästa stora happening, säger Fredrik Söderholm och fortsätter:
– Sen kommer Suzuki med två modeller, laddhybriden Across och hybriden Swace, som vi har väldigt många provkörningar på. Dessutom kommer Opel med nya Mokka-e. Så det är sommarens begivenheter.
Funderar du på att byta bil, hemma eller på jobbet? Boka en provkörning - klicka här!
Här syns Kia Ceed PHEV i förgrunden och en Kia XCeed PHEV i bakgrunden.
En vit Kia X-Ceed PHEV, tillsammans med en Kia Stonic i bakgrunden.
I den nya kundhörnan kan kunder och besökare sätta sig ner, kanske ta en kopp kaffe.