Telias mobila bredband lovar runt men håller tunt

Signaturen Kund i limbo är inte nöjd med Telias mobila bredband.

Signaturen Kund i limbo är inte nöjd med Telias mobila bredband.

Foto: Tim Aro/TT

Insändare2023-05-27 07:06
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

När man som jag gör bor utanför stadskärnan men gärna skulle vilja bli delaktig i den digitala världen, hur gör man då?

Det finns egentligen bara två sätt, fiber eller mobilt bredband. Tyvärr för vissa av oss som bor relativt stadsnära (7–8 km) så verkar fiberanslutning ligga långt borta. Det som då återstår, åtminstone tills vidare, är alltså mobilt bredband. 

Efter att ha kontaktat Telia, detta är cirka fem år sedan, kommit överens om villkoren och tecknat avtal så skulle det vara guld och gröna skogar! Glöm det, det blev snarare bly och öken. 

Under hela den tid som förflutit har samtalen till Telias kundtjänst varit legio. Av den utlovade hastigheten som skulle göra livet njutbart blidde det inget. 

Just nu är nedladdning under all kritik, med fler som använder samma mast och ingen effektutbyggnad blir det så. Men jag ska väl inte klaga, många är de trevliga människor som jag fått prata med på Telias kundtjänst!
Tycker dock att jag borde få litet mer för 550 kronor per månad ...