Vill SJ verkligen ha resenärer?Jag tillhör dem som enbart reser med tåg – av klimatskäl, så jag har stor erfarenhet av det. Jag har rest mellan Luleå och Herrljunga i snart 50 år. Allt har blivit sämre och mycket dyrare.
Nyligen reste vi med nattåget från Umeå till Herrljunga och betalade totalt 6 885:- för tur och returresa i egen kupé 2:a klass, pensionär, inklusive buss till Umeå.
I kupén fungerade inte läslampan på nedre sängen. Ingen av toaletterna fungerade i vagnen. Det gick inte att ladda mobilen – i hela vagnen.
Strax före återresan fick vi reda på att det inte fanns någon restaurangvagn på tåget upp. Det är inte första gången.
Vi som reser längst får klara oss utan. Sen fortsatte det med att loket gick sönder så vi fick sitta nästan två timmar på stationen, där det var rätt kallt. Tåget kom 21.45.
I den kupén fungerade inte heller läslampan på nedre sängen. Det låg en gammal banan under sängarna. En toalett fungerade i vagnen.
Mellan Kramfors och Ö-vik stannade tåget då någon växel slutat fungera. När vi äntligen kom iväg hann vi någon kilometer, sen var det samma sak igen.
Vi skulle ha anlänt till Luleå 12.27 – vi kom fram 17.40.
Samtidigt lyssnade jag på Sveriges Radio som berättar att SJ ska sluta sälja ombokningsbara biljetter från 1 april. Tänkte ett tag att det är ett tidigt aprilskämt men icke. Man säger att det kommer att vara temporärt men det finns inget datum för det. Istället ska det bli billigare att köpa återbetalningsbara biljetter.
Jag inser att allt kan ni inte rå på men tågen och prissättning och vagnar är väl ert ansvar? Vill ni verkligen ha resenärer? Ni är duktiga på att ta betalt men ni levererar inte för dryga 6 000 kronor.
Ni får oss att känna oss enbart till besvär.
Jag är själv företagare och om jag skulle behandla mina kunder som ni gör så skulle jag inte ha några. Nu har vi inte så mycket att välja på om vi ska åka tåg.
Vill bara tillägga att personalen på båda tågen var fantastiska. Vänliga och hjälpsamma.