Efter knappt en halvtimme hade aktien rasat drygt 25 procent i efterhandeln.
Bolagets omsättning uppgick till 1,13 miljarder dollar. Förväntningarna låg på 1,14 miljarder, enligt en sammanställning av analysföretaget Refinitiv,.
Den justerade vinsten per aktie blev åtta cent jämfört med ett förväntat resultat strax under nollan, skriver CNBC.
Samtidigt steg Snaps nettoförlust till 400 miljoner dollar.
Antalet dagliga användare av tjänsten ligger på 363 miljoner, och det slog analytikernas prognos på 358,2 miljoner.