Två dagar efter dog hon i en massiv hjärtinfarkt.
Ingen kontakt togs med läkare inför beslutet om att lämna kvar patienten i hemmet. Dagen därpå försämrades patienten ytterligare och ambulans tillkallades ånyo. Patienten hade drabbats av en massiv hjärtinfarkt och blev inlagd på hjärtintensiven. Dagen därpå avled patienten. Läkaren kunde konstatera att hon kommit in till sjukhus alldeles för sent.
Nu kritiseras ambulanssjuksköterskan för att denne inte fört in besöket i patientjournalen. Det är IVO, Inspektionen för vård och omsorg, som bedömer att ambulanssjuksköterskan "frångått sin skyldighet att föra patientjournal".
IVO skriver i sitt utlåtande att inspektionen har skäl att "ifrågasätta med vilken noggrannhet patienten undersöktes inför beslut om att lämna kvar patienten i hemmet".
Ambulanspersonal har berättat för IVO att eftersom de ärenden de blir kallade på försvinner från fordonsdatorn efter en tid och är borta när personalen ska gå in och dokumentera. Det leder till att journalföring uteblir.
IVO kritiserar också landstinget för att man inte har koll på att journalföring uteblir när ambulanser kallas till patienternas hem.