Lulebo medger fel men tvekar om ersättning
Nu utreder socialförvaltningen i Luleå kontraktsskrivningarna för gruppboende och deras möjligheter att få bredbandsuppkoppling. I juni skrev Kuriren om 27-årige Andreas Marklund som bor i gruppboende i en Lulebofastighet och snuvades på erbjudande om internet.
Andreas Marklund som har eget kontrakt med Lulebo för sin lägenhet i ett gruppboende blev våren 2008 liksom alla andra "vanliga" hyresgäster i Lulebo erbjuden gratis internetuppkoppling. Andreas som är högfungerande autist har stor glädje och nytta och behov av sin dator via vilken han även håller kontakt med sina föräldrar. När han fick erbjudandet så tog han det direkt."Vi sade upp hans ADSL-abonnemang via Telia" berättade mamman Eva Lundgren. Men Andreas fick inget svar på sitt ja tack från Lulebo. Efter påstötningar kom så beskedet från Lulebos IT-ansvarige Mats Tolonen att det tagits beslut att inte ansluta gruppbostäderna till internet. Föräldrarna övertygade
Eftersom Andreas har hyresavtal med Lulebo och hade erbjudits internet tycker föräldrarna att sonen självklart ska omfattas av erbjudandet. Då Kuriren talade med Lulebos Mats Tolonen i juni lovade denne att kolla upp om bolaget gjort sig skyldig till något fel."Har vi gjort fel ska vi naturligtvis rätta till det" lovade då Tolonen. Vid förnyad kontakt med Tolonen i går måndag säger denne:- Det var fel av oss att erbjudandet gick ut. När det gäller gruppbostäder så är det taget ett beslut av Leif Wikman (tidigare ordförande i socialnämnden, reds. anm.) att det inte skulle installeras bredband oavsett om han har eget kontrakt eller inte, säger Mats Tolonen. Lulebo har nu tagit upp frågan igen med socialnämnden som alltså ska utreda både kontraktstyperna samt möjligheterna att att ge bredband till de som så önskar av de boende i samtliga gruppbostäder.Eva Bergström, socialnämndens ordförande förklarar att man utreder saken efter att Kuriren skrivit om det hela. "Lika för alla"
-Jag visste inte att det såg ut så här. Man kan ju inte ha en massa olika kontraktsskrivningar. Det ska ju förstås vara lika för alla boende, förklarar Bergström vars intention också är att alla som bor i gruppboende och vill ha ett internetabonnemang ska kunna få teckna ett. Lulebo har alltså tagit på sig skulden för att felaktigt ha erbjudit Andreas Marklund internet och "lurat" honom att säga upp sitt gamla abonnemang. Något som lett till att han varit utan internet i mer än ett år. Hur Lulebo ska ersätta Marklund för detta är oklart. "Löftet" från juni att "rätta till" om fel begåtts verkar inte lika glasklart i dag. En ursäkt för ett års strul eller en kompenserande slant i handen? - Ja, vi har ju gjort fel men hur vi ska ersätta det vet jag inte i dagsläget, jag menar om det blir med en ursäkt eller om det blir i pengar med 500 eller 5.000 kronor, säger Mats Tolonen.Elsa Rensfeldt
Så jobbar vi med nyheter